Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи послуги snarnedoth, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами та положеннями, викладеними в цьому документі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг. Продовження використання сервісу означає повну згоду з усіма умовами.

2. Опис послуг

snarnedoth надає послуги з планування харчування, спеціально розроблені для людей старшого віку. Наші послуги включають:

  • Персональні консультації з питань харчування
  • Індивідуальні плани харчування
  • Рецепти та рекомендації щодо приготування їжі
  • Постійну підтримку та корекцію планів
  • Освітні матеріали з здорового харчування

Всі послуги надаються виключно з інформаційною та консультативною метою.

3. Користувацькі обов'язки

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та достовірну інформацію про свій стан здоров'я
  • Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • Дотримуватися етичних норм спілкування з нашими спеціалістами
  • Не використовувати отриману інформацію в комерційних цілях
  • Не передавати свої дані доступу третім особам

Порушення цих зобов'язань може призвести до припинення надання послуг.

4. Медичні застереження

Важливо розуміти, що наші послуги НЕ є медичними послугами і НЕ замінюють професійну медичну допомогу:

  • Ми не діагностуємо захворювання і не призначаємо лікування
  • Наші рекомендації носять загальний характер
  • При будь-яких проблемах зі здоров'ям обов'язково консультуйтеся з лікарем
  • Ми рекомендуємо погодити план харчування з вашим лікарем

Ви несете повну відповідальність за рішення щодо дотримання наших рекомендацій.

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Початкова консультація надається безкоштовно
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • При відмові від послуг діє пропорційне повернення коштів
  • Повернення коштів не поширюється на надані консультації

Всі питання щодо оплати та повернення коштів вирішуються в індивідуальному порядку.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, надані в рамках наших послуг, є інтелектуальною власністю snarnedoth:

  • Рецепти, плани харчування та методики
  • Освітні матеріали та рекомендації
  • Програмне забезпечення та дизайн сайту
  • Торговельні марки та логотипи

Використання цих матеріалів дозволяється лише для особистих потреб. Комерційне використання без письмової згоди заборонено.

7. Обмеження відповідальності

Компанія snarnedoth не несе відповідальності за:

  • Будь-які негативні наслідки від використання наших рекомендацій
  • Неточності в наданій вами інформації
  • Технічні збої або тимчасову недоступність сервісу
  • Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою за послуги.

8. Конфіденційність

Ми гарантуємо конфіденційність усієї інформації, наданої вами в рамках наших послуг:

  • Персональні дані захищені відповідно до чинного законодавства
  • Медична інформація не передається третім особам
  • Доступ до даних мають лише уповноважені спеціалісти
  • Детальніше в нашій Політиці конфіденційності

9. Припинення послуг

Надання послуг може бути припинено в наступних випадках:

  • За вашим бажанням у будь-який час
  • При порушенні умов використання
  • При несплаті за послуги
  • З ініціативи компанії з попереднім повідомленням

При припиненні послуг ваші персональні дані зберігаються згідно з Політикою конфіденційності.

10. Зміни умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці умови використання:

  • Про зміни ми повідомляємо заздалегідь
  • Зміни набувають чинності через 30 днів після повідомлення
  • Продовження використання послуг означає згоду з новими умовами
  • При незгоді ви можете припинити використання послуг

11. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся:

Служба підтримки snarnedoth
Через контактну форму на сайті
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00

Ми відповідаємо на запити протягом 2 робочих днів.

Остання редакція: Грудень 2024 року
Дата набрання чинності: 01.01.2025