Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сервісу snarnedoth. Ми поважаємо право на приватність і докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безпеки ваших персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з планування харчування:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформація про здоров'я: рівень активності, харчові переваги, алергії
• Дані про використання сервісу: історія консультацій, прогрес виконання планів

Всі дані надаються добровільно з вашого боку для покращення якості наших послуг.

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Створення персональних планів харчування
• Проведення консультацій та надання підтримки
• Зв'язок з вами для організації послуг
• Моніторинг ефективності програм харчування
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань

4. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу питанням конфіденційності
• Проведення регулярних аудитів безпеки

Доступ до ваших персональних даних мають лише кваліфіковані спеціалісти, які безпосередньо працюють з вашим планом харчування.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

У виняткових випадках дані можуть бути передані медичним установам за вашим письмовим запитом або у разі життєвої необхідності.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди на обробку даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактними даними, вказаними на сайті.

7. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:

• Контактні дані - протягом періоду надання послуг та 3 роки після
• Медичні дані - 5 років після закінчення співпраці
• Дані про використання сервісу - 2 роки для аналізу ефективності

Після закінчення зазначених термінів дані знищуються безповоротно.

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу використання сайту. Cookie не містять персональних даних і не використовуються для ідентифікації особи.

Ви можете налаштувати ваш браузер для блокування cookie, однак це може вплинути на функціональність сайту.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту персональних даних.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас:

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 5 робочих днів.